Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z LingvaBill. Zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność i przetwarzać dane zgodnie z brytyjskim Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (UK GDPR) i ustawą Data Protection Act 2018.

1. Kim jesteśmy (administrator danych)

Administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe jest:

• Prav Development Ltd, działająca jako LingvaBill
• Numer firmy 17313021, zarejestrowana w Anglii i Walii
• Siedziba: 124 City Road, Londyn, Wielka Brytania, EC1V 2NX
• Kontakt: info@lingvabill.co.uk

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko to, czego potrzebujemy, aby świadczyć usługę:

• Dane konta — Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane bezpiecznie, nigdy w postaci jawnej) oraz dane Twojej firmy (nazwa, adres, numer VAT, jeśli go podasz).
• Dane fakturowe — faktury, wyceny i klienci, których tworzysz, w tym nazwy, adresy i dane kontaktowe Twoich klientów, które wprowadzasz.
• Dane płatnicze — jeśli wykupisz subskrypcję lub przyjmujesz płatności kartą, płatności obsługuje Stripe. Nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty; posiadamy tylko ograniczone zapisy, takie jak status subskrypcji i identyfikatory Stripe.
• Dane techniczne — podstawowe informacje potrzebne do działania i zabezpieczenia usługi, takie jak logi i Twoje preferencje językowe.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane i nasza podstawa prawna

• Aby świadczyć usługę (utworzenie konta, generowanie i wysyłanie faktur) — podstawa prawna: wykonanie umowy z Tobą.
• Aby pobrać płatność za subskrypcję — podstawa prawna: wykonanie umowy.
• Aby utrzymać usługę bezpieczną i sprawną oraz wypełniać nasze obowiązki prawne (np. zapisy, które musimy przechowywać) — podstawa prawna: prawnie uzasadnione interesy i obowiązek prawny.
• Aby kontaktować się z Tobą w sprawie konta lub ważnych zmian w usłudze — podstawa prawna: prawnie uzasadnione interesy / umowa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do reklamy.

4. Udostępnianie Twoich danych

Udostępniamy dane tylko dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić LingvaBill, przy odpowiednich zabezpieczeniach:

• Stripe — do bezpiecznego przetwarzania subskrypcji i płatności kartą.
• Nasi dostawcy hostingu i poczty — do prowadzenia usługi i wysyłania e-maili z fakturami w Twoim imieniu.

Możemy również ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo. Poza tym nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim.

5. Gdzie przechowywane są Twoje dane

Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach, a dane każdej firmy są oddzielone od pozostałych. Jeśli którykolwiek dostawca przetwarza dane poza UK/UE, opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach wymaganych przez UK GDPR.

6. Jak długo je przechowujemy

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak masz u nas konto. Jeśli zamkniesz konto, usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane osobowe, z wyjątkiem sytuacji, gdy musimy zachować określone zapisy (np. ze względów podatkowych lub prawnych).

7. Twoje prawa

Zgodnie z UK GDPR masz prawo:

• uzyskać dostęp do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy;
• poprosić nas o poprawienie danych błędnych lub niekompletnych;
• poprosić o usunięcie swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• sprzeciwić się wykorzystaniu danych lub je ograniczyć;
• otrzymać kopię swoich danych w przenośnym formacie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na info@lingvabill.co.uk. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

8. Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie i podobnego przechowywania potrzebnych do działania usługi — np. aby utrzymać Cię zalogowanym i zapamiętać Twój wybór języka. Tylko na naszej publicznej stronie i tylko za Twoją zgodą używamy również Google Analytics, aby zrozumieć, jak strona jest używana; te analityczne pliki cookie ładują się dopiero po ich zaakceptowaniu i nigdy wewnątrz zalogowanego konta. Nie używamy reklamowych plików cookie. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce cookies.

9. Skargi

Jeśli uważasz, że nie obsłużyliśmy Twoich danych osobowych właściwie, skontaktuj się najpierw z nami pod adresem info@lingvabill.co.uk, abyśmy mogli to naprawić. Masz również prawo złożyć skargę do brytyjskiego regulatora — Information Commissioner's Office (ICO) na ico.org.uk.

10. Zmiany tej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Przy istotnych zmianach zaktualizujemy datę u góry i tam, gdzie to stosowne, poinformujemy Cię.