Adatvédelmi szabályzat

Ez a szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adataidat a LingvaBill használata során. Elkötelezettek vagyunk az adatvédelem mellett, és adataidat az Egyesült Királyság Általános Adatvédelmi Rendelete (UK GDPR) és a 2018-as adatvédelmi törvény szerint kezeljük.

1. Kik vagyunk (adatkezelő)

A személyes adataidért felelős adatkezelő:

• Prav Development Ltd, kereskedelmi nevén LingvaBill
• Cégjegyzékszám: 17313021, bejegyezve Angliában és Walesben
• Székhely: 124 City Road, London, Egyesült Királyság, EC1V 2NX
• Kapcsolat: info@lingvabill.co.uk

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Csak azt gyűjtjük, amire a szolgáltatás nyújtásához szükségünk van:

• Fiókadatok — neved, e-mail címed, jelszavad (biztonságosan tárolva, soha nem nyílt szövegként), valamint vállalkozásod adatai (cégnév, cím, ÁFA-szám, ha megadod).
• Számlázási adatok — az általad létrehozott számlák, árajánlatok és ügyfelek, beleértve az ügyfeleid nevét, címét és elérhetőségeit, amelyeket megadsz.
• Fizetési adatok — ha előfizetsz vagy kártyás fizetést fogadsz, a fizetéseket a Stripe kezeli. Kártyaadataidat nem látjuk és nem tároljuk; csak korlátozott nyilvántartásaink vannak, például az előfizetési státusz és a Stripe-azonosítók.
• Technikai adatok — a szolgáltatás működtetéséhez és biztonságához szükséges alapinformációk, például naplóadatok és nyelvi beállításod.

3. Hogyan használjuk adataidat, és mi a jogalapunk

• A szolgáltatás nyújtásához (fiók létrehozása, számlák generálása és küldése) — jogalap: a veled kötött szerződés teljesítése.
• A fizetés beszedéséhez az előfizetésedért — jogalap: szerződés teljesítése.
• A szolgáltatás biztonságos és működőképes állapotban tartásához, valamint jogi kötelezettségeink teljesítéséhez (például kötelezően megőrzendő nyilvántartások) — jogalap: jogos érdek és jogi kötelezettség.
• A veled való kapcsolattartáshoz a fiókoddal vagy fontos szolgáltatásváltozásokkal kapcsolatban — jogalap: jogos érdek / szerződés.

Személyes adataidat nem adjuk el, és nem használjuk hirdetésre.

4. Adataid megosztása

Adatokat csak olyan szolgáltatókkal osztunk meg, akik segítenek a LingvaBill működtetésében, megfelelő garanciák mellett:

• Stripe — az előfizetések és kártyás fizetések biztonságos feldolgozásához.
• Tárhely- és e-mail-szolgáltatóink — a szolgáltatás működtetéséhez és számlaküldő e-mailek nevedben történő kiküldéséhez.

Adatokat akkor is kiadhatunk, ha a törvény megköveteli. Ezen kívül adataidat nem osztjuk meg harmadik felekkel.

5. Hol tároljuk adataidat

Adataidat biztonságos szervereken tároljuk, és minden vállalkozás adatai elkülönülnek a többitől. Ha bármely szolgáltató az Egyesült Királyságon/EU-n kívül dolgoz fel adatokat, az UK GDPR által megkövetelt megfelelő garanciákra támaszkodunk.

6. Meddig őrizzük meg

Adataidat addig őrizzük, amíg fiókod van nálunk. Ha megszünteted a fiókodat, töröljük vagy anonimizáljuk személyes adataidat, kivéve ahol bizonyos nyilvántartásokat kötelesek vagyunk megőrizni (például adózási vagy jogi okokból).

7. Jogaid

A UK GDPR alapján jogod van:

• hozzáférni a rólad tárolt személyes adatokhoz;
• kérni a hibás vagy hiányos adatok javítását;
• kérni adataid törlését (a „törléshez való jog");
• tiltakozni adataid felhasználása ellen vagy korlátozni azt;
• hordozható formátumban másolatot kapni adataidról.

Ezek gyakorlásához írj az info@lingvabill.co.uk címre. Egy hónapon belül válaszolunk.

8. Sütik

A szolgáltatás működéséhez szükséges alapvető sütiket és hasonló tárolást használunk — például hogy bejelentkezve maradj, és emlékezzünk a nyelvi választásodra. Csak a nyilvános weboldalunkon, és csak a hozzájárulásoddal, Google Analyticset is használunk, hogy megértsük, hogyan használják az oldalt; ezek az elemző sütik csak azután töltődnek be, hogy elfogadtad őket, és soha nem a bejelentkezett fiókodban. Hirdetési sütiket nem használunk. A részletekért lásd a Sütiszabályzatunkat.

9. Panaszok

Ha úgy gondolod, hogy nem megfelelően kezeltük személyes adataidat, először velünk vedd fel a kapcsolatot az info@lingvabill.co.uk címen, hogy orvosolhassuk. Jogod van panaszt tenni az Egyesült Királyság felügyeleti hatóságánál is — az Information Commissioner's Office-nál (ICO) az ico.org.uk címen.

10. A szabályzat módosításai

Ezt a szabályzatot időről időre frissíthetjük. Jelentős változásoknál frissítjük a fenti dátumot, és ahol indokolt, értesítünk.