Gizlilik Politikası

Bu politika, LingvaBill'i kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Gizliliğinizi korumaya ve verilerinizi Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR) ile Data Protection Act 2018'e uygun işlemeye kararlıyız.

1. Biz kimiz (veri sorumlusu)

Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu:

• Prav Development Ltd, ticari adıyla LingvaBill
• Şirket numarası 17313021, İngiltere ve Galler'de kayıtlı
• Kayıtlı adres: 124 City Road, Londra, Birleşik Krallık, EC1V 2NX
• İletişim: info@lingvabill.co.uk

2. Hangi verileri topluyoruz

Yalnızca hizmeti sunmak için gerekenleri topluyoruz:

• Hesap bilgileri — adınız, e-posta adresiniz, parolanız (güvenle saklanır, asla düz metin olarak değil) ve işletme bilgileriniz (işletme adı, adres, verirseniz KDV numarası).
• Faturalama verileri — oluşturduğunuz faturalar, teklifler ve müşteriler; girdiğiniz müşteri adları, adresleri ve iletişim bilgileri dahil.
• Ödeme verileri — abone olur veya kartla ödeme kabul ederseniz, ödemeler Stripe tarafından işlenir. Kart bilgilerinizi görmeyiz ve saklamayız; yalnızca abonelik durumu ve Stripe tanımlayıcıları gibi sınırlı kayıtlar tutarız.
• Teknik veriler — hizmeti çalıştırmak ve güvenli tutmak için gereken temel bilgiler, örneğin günlük verileri ve dil tercihiniz.

3. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz ve hukuki dayanağımız

• Hizmeti sunmak için (hesabınızı oluşturmak, fatura üretmek ve göndermek) — hukuki dayanak: sizinle yapılan sözleşmenin ifası.
• Aboneliğinizin ödemesini almak için — hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.
• Hizmeti güvenli ve çalışır tutmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için (örneğin tutmakla yükümlü olduğumuz kayıtlar) — hukuki dayanak: meşru menfaatler ve yasal yükümlülük.
• Hesabınız veya önemli hizmet değişiklikleri hakkında sizinle iletişim kurmak için — hukuki dayanak: meşru menfaatler / sözleşme.

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam için kullanmayız.

4. Verilerinizin paylaşılması

Verileri yalnızca LingvaBill'i işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla, uygun güvencelerle paylaşırız:

• Stripe — abonelik ve kart ödemelerini güvenle işlemek için.
• Barındırma ve e-posta sağlayıcılarımız — hizmeti işletmek ve adınıza fatura e-postaları göndermek için.

Yasa gerektirirse verileri açıklayabiliriz. Bunun dışında verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız.

5. Verileriniz nerede saklanıyor

Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve her işletmenin verileri diğerlerinden ayrı tutulur. Herhangi bir sağlayıcı verileri Birleşik Krallık/AB dışında işlediğinde, UK GDPR'ın gerektirdiği uygun güvencelere dayanırız.

6. Ne kadar süre tutuyoruz

Verilerinizi bizde hesabınız olduğu sürece tutarız. Hesabınızı kapatırsanız kişisel verilerinizi sileriz veya anonimleştiririz; belirli kayıtları tutmakla yükümlü olduğumuz durumlar hariç (örneğin vergi veya yasal nedenlerle).

7. Haklarınız

UK GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişmek;
• yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek;
• verilerinizin silinmesini istemek ("unutulma hakkı");
• verilerinizin kullanımına itiraz etmek veya kısıtlamak;
• verilerinizin bir kopyasını taşınabilir bir formatta almak.

Bu hakların herhangi birini kullanmak için info@lingvabill.co.uk adresine yazın. Bir ay içinde yanıt vereceğiz.

8. Çerezler

Hizmetin çalışması için gereken temel çerezleri ve benzer depolamayı kullanırız — örneğin oturumunuzu açık tutmak ve dil seçiminizi hatırlamak için. Yalnızca herkese açık sitemizde ve yalnızca izninizle, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics de kullanırız; bu analitik çerezler yalnızca siz kabul ettikten sonra yüklenir ve asla oturum açtığınız hesabınızda çalışmaz. Reklam çerezleri kullanmayız. Tüm ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakın.

9. Şikayetler

Kişisel verilerinizi doğru işlemediğimizi düşünüyorsanız, düzeltebilmemiz için önce info@lingvabill.co.uk adresinden bize ulaşın. Ayrıca Birleşik Krallık düzenleyicisi Information Commissioner's Office (ICO) nezdinde ico.org.uk adresinden şikayette bulunma hakkınız vardır.

10. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde üstteki tarihi güncelleriz ve uygun olduğunda sizi bilgilendiririz.