Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání LingvaBill. Zavázali jsme se chránit vaše soukromí a nakládat s daty v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů Velké Británie (UK GDPR) a zákonem Data Protection Act 2018.

1. Kdo jsme (správce údajů)

Správcem údajů odpovědným za vaše osobní údaje je:

• Prav Development Ltd, působící jako LingvaBill
• Číslo společnosti 17313021, registrovaná v Anglii a Walesu
• Sídlo: 124 City Road, Londýn, Velká Británie, EC1V 2NX
• Kontakt: info@lingvabill.co.uk

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze to, co potřebujeme k poskytování služby:

• Údaje o účtu — vaše jméno, e-mailová adresa, heslo (uloženo bezpečně, nikdy v čistém textu) a údaje o vaší firmě (název firmy, adresa, číslo DPH, pokud jej uvedete).
• Fakturační údaje — faktury, nabídky a klienti, které vytváříte, včetně jmen, adres a kontaktních údajů vašich klientů, které zadáváte.
• Platební údaje — pokud si předplatíte nebo přijímáte platby kartou, platby zpracovává Stripe. Údaje vaší karty nevidíme ani neukládáme; máme jen omezené záznamy, jako je stav předplatného a identifikátory Stripe.
• Technické údaje — základní informace potřebné k provozu a zabezpečení služby, například logy a vaše jazykové preference.

3. Jak vaše údaje používáme a náš právní základ

• K poskytování služby (vytvoření účtu, generování a odesílání faktur) — právní základ: plnění smlouvy s vámi.
• K přijetí platby za vaše předplatné — právní základ: plnění smlouvy.
• K udržení bezpečné a funkční služby a plnění našich zákonných povinností (například záznamy, které jsme povinni uchovávat) — právní základ: oprávněné zájmy a zákonná povinnost.
• Ke kontaktování ohledně vašeho účtu nebo důležitých změn služby — právní základ: oprávněné zájmy / smlouva.

Vaše osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě.

4. Sdílení vašich údajů

Údaje sdílíme pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat LingvaBill, s odpovídajícími zárukami:

• Stripe — k bezpečnému zpracování předplatného a plateb kartou.
• Naši poskytovatelé hostingu a e-mailu — k provozu služby a odesílání fakturačních e-mailů vaším jménem.

Údaje můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon. Jinak vaše údaje s třetími stranami nesdílíme.

5. Kde jsou vaše údaje uloženy

Vaše údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech a data každé firmy jsou oddělena od všech ostatních. Pokud kterýkoli poskytovatel zpracovává údaje mimo UK/EU, spoléháme na odpovídající záruky vyžadované UK GDPR.

6. Jak dlouho je uchováváme

Vaše údaje uchováváme, dokud u nás máte účet. Pokud účet zrušíte, vaše osobní údaje smažeme nebo anonymizujeme, s výjimkou případů, kdy jsme povinni určité záznamy uchovat (například z daňových nebo právních důvodů).

7. Vaše práva

Podle UK GDPR máte právo:

• na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme;
• požádat o opravu chybných nebo neúplných údajů;
• požádat o vymazání vašich údajů („právo být zapomenut");
• vznést námitku proti používání vašich údajů nebo je omezit;
• obdržet kopii svých údajů v přenositelném formátu.

K uplatnění kteréhokoli z těchto práv napište na info@lingvabill.co.uk. Odpovíme do jednoho měsíce.

8. Cookies

Používáme nezbytné cookies a podobné úložiště potřebné k provozu služby — například abyste zůstali přihlášeni a abychom si zapamatovali vaši volbu jazyka. Pouze na našem veřejném webu a pouze s vaším souhlasem používáme také Google Analytics, abychom porozuměli tomu, jak se web používá; tyto analytické cookies se načítají až po vašem přijetí a nikdy uvnitř vašeho přihlášeného účtu. Reklamní cookies nepoužíváme. Podrobnosti najdete v našich Zásadách cookies.

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že jsme s vašimi osobními údaji nenaložili správně, kontaktujte nejprve nás na info@lingvabill.co.uk, abychom to napravili. Máte také právo podat stížnost u britského regulátora — Information Commissioner's Office (ICO) na ico.org.uk.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Při významných změnách aktualizujeme datum nahoře a tam, kde je to vhodné, vás informujeme.